İade Politikası

L-FUT.com olarak, müşteri memnuniyetini sağlamak için çaba gösteriyor ve belirli durumlarda iade garantisi sunuyoruz. Koşullar ve prosedürler hakkında bilgi sahibi olmanız için lütfen iade politikamızı inceleyin.

Aşağıdaki durumlarda iade mümkündür:

• 1. Ödenen sipariş alınmadı.
• Ödenen sipariş, hizmet şartlarında belirtildiği gibi zamanında teslim edilmediyse, iade talebinde bulunma hakkınız vardır. Bu sürenin, siparişin fiilen ödenmesinden sonraki 72 saat olduğunu hatırlatırız.
• 2. Aynı sipariş için birden fazla ödeme.
• Bazı ödeme sistemlerinin teknik özellikleri nedeniyle kullanıcılar yanlışlıkla mal için çift ödeme yapabilirler. Bu durumda, kullanıcının talebi üzerine, ödenen malın başlangıçtaki maliyeti düşülerek fonlar tam olarak iade edilir.
• 3. Ödeme veri güvenliğini sağlamak için bazı ödemelerin rastgele doğrulaması.
• Olağanüstü durumlarda, ödeme aracının sahibi olduğunuzu doğrulamak için sistem ek bilgi talep edebilir. İstemiyorsanız veya sağlayamıyorsanız, iade talep etme hakkınız vardır.

Aşağıdaki durumlarda iade mümkün değildir:

• 1. Başarılı bir şekilde tamamlanan sipariş.
• Sipariş tamamen gerçekleştirildi ve mal tam olarak teslim edildi.
• 2. Ödenmemiş sipariş.
• Ödenmemiş siparişler için iade yapılmaz.
• 3. "Aşağıdaki durumlarda iade mümkündür" bölümünde belirtilmeyen herhangi bir neden.

İadeyle ilgili aşağıdaki ek bilgilere dikkat edin:

• 1. Ek Ücret Yok:
• İade işlemleri için herhangi bir ek ücret talep etmiyoruz. İade edilen tutar, yapılan orijinal ödeme ile aynı olacaktır.
• 2. İade Yöntemi:
• İade, satın alma için kullanılan orijinal ödeme aracına geri ödenecektir. Tutarı kredi kartına, banka kartına veya başlangıçta kullanılan diğer ödeme yöntemine iade edeceğiz.
• 3. İade İşlem Süresi:
• İadelerin ortalama işleme süresi 3-14 iş günü arasında değişir. Lütfen bu sürenin, ödeme yöntemi, bankacılık işlemleri ve ek doğrulama gerektiren faktörler gibi etkilere bağlı olarak değişebileceğini unutmayın.

İade sürecini hızlandırmaya çalışıyor ve iadenizi en kısa sürede almanızı sağlamak için çaba gösteriyoruz.

İade veya diğer ilgili konularda herhangi bir sorunuz veya endişeniz varsa, lütfen müşteri destek ekibimizle iletişime geçmekten çekinmeyin. Yardımcı olmak için buradayız.

Saygılarımızla,

L-FUT.com Ekibi