Politica di rimborso

Presso L-FUT.com, ci impegniamo per garantire la completa soddisfazione del cliente e garantiamo rimborsi in determinate circostanze. Si prega di familiarizzare con la nostra politica di rimborso per essere consapevoli delle condizioni e delle procedure.

I rimborsi sono possibili nei seguenti casi:

• 1. L`ordine pagato non è stato ricevuto.
• Se l`ordine pagato non è stato consegnato entro i tempi previsti, come descritto nei termini di servizio, si ha il diritto di richiedere un rimborso. Ti ricordiamo che questo periodo è di 72 ore dopo l'effettivo pagamento dell'ordine.
• 2. Pagamento multiplo per lo stesso ordine.
• A causa delle caratteristiche tecniche di alcuni sistemi di pagamento, gli utenti possono accidentalmente effettuare pagamenti duplicati per i beni. In questo caso, su richiesta dell`utente, verranno rimborsati i fondi in pieno, al netto del costo iniziale dei beni pagati.
• 3. Verifica casuale di alcuni pagamenti per garantire la sicurezza dei dati di pagamento.
• In casi eccezionali, per verificare che siate il titolare dello strumento di pagamento, il sistema potrebbe richiedere ulteriori informazioni. Se non desiderate o non siete in grado di fornirle, avete il diritto di richiedere un rimborso.

I rimborsi non sono possibili nei seguenti casi:

• 1. Ordine completato con successo.
• L`ordine è stato completamente eseguito e i beni sono stati consegnati integralmente.
• 2. Ordine non pagato.
• I rimborsi per ordini non pagati non sono possibili.
• 3. Qualsiasi motivo non descritto nella sezione "I rimborsi sono possibili nei seguenti casi".

Si prega di prendere nota delle seguenti informazioni aggiuntive riguardanti i rimborsi:

• 1. Nessuna spesa aggiuntiva:
• Non addebitiamo alcuna spesa aggiuntiva per l`elaborazione dei rimborsi. L`importo rimborsato sarà lo stesso dell`importo originale pagato.
• 2. Modalità di rimborso:
• Il rimborso verrà elaborato sullo strumento di pagamento originale utilizzato per l`acquisto. Rimborseremo l`importo sulla carta di credito, carta di debito o qualsiasi altro metodo di pagamento utilizzato inizialmente.
• 3. Tempo di elaborazione del rimborso:
• Il tempo medio di elaborazione dei rimborsi varia da 3 a 14 giorni lavorativi. Si prega di notare che questo periodo potrebbe dipendere da fattori come il metodo di pagamento, i processi bancari e qualsiasi verifica aggiuntiva richiesta.

Ci sforziamo di accelerare il processo di rimborso e garantire che si riceva il rimborso il più velocemente possibile.

Se avete domande o dubbi riguardo ai rimborsi o ad altre questioni correlate, non esitate a contattare il nostro team di supporto clienti. Siamo qui per aiutarvi.

Cordiali saluti,

Il team di L-FUT.com